امکان پرداخت در محل
برای ارائه تجربه خرید آسان و امن، کالارکس دو روش پرداخت متنوع و کارآمد را در اختیار شما قرار داده است تا با توجه به نیاز خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید.
امکان پرداخت در دو روش پرداخت در محل و پرداخت اینترنتی در کالارکس
پرداخت در محل
در کالارکس شیوه‌ی پرداخت در محل با درنظر گرفتن شرایط سفارش، به صورت هوشمند توسط سیستم بررسی خواهد شد و در صورت امکان انتخاب این شیوه، شما میتوانید مبلغ سفارش خود را به هنگام تحویل کالا، با کلیه کارت‌های بانکی از طریق دستگاه کارتخوان پرداخت کنید. لازم به ذکر است چنانچه سفارش شما دارای شرایط زیر باشد امکان پرداخت در محل از طرف کالارکس وجود نخواهد داشت.
– کالای شما جز لوازم سنگین و حجیم باشد.
– مبلغ سفارش شما بالاتر از۶ میلیون تومان باشد.
– سفارش شما شامل بیش از یک مرسوله باشد.
– سفارش شما با پست یا باربری ارسال شود.
پرداخت اینترنتی
کاربران کارالکس می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورتآنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به؛
– شماره کارت (شماره ۱۶ رقمی روی عابر بانک)
– رمزپویا (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز پویا (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.)
برای فعال‌کردن رمز خرید پویا، برخی از بانک‌ها به صورت خودکار رمز پویا کارت بانکی مشتریان را فعال میکنند در غیر اینصورت از دو طریق میتوانید اقدام به فعالسازی نمایید:
۱- میتوانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنید و از منوی خدمات رمز پویا اقدام به فعالسازی نماید.
۲- مراجعه به شعب حضوری بانک
– CVV2 (یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌های بانکی درج می‌شود و به‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌های اینترنتی کاربرد دارد)
– تاریخ انقضاء (تاریخ انقضا کارت بانکی روی آن حک شده است. در صورتی که تاریخ انقضا روی کارت بانکی وجود ندارد، میتوانید تاریخ صحیح را از بانک مبدا استعلام بگیرید)
اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری
– مشتری میبایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل میباشد را در حساب کاربری کالارکس خود ثبت نماید. (در خصوص افراد زیر ۱۸ سال فاقد کارت بانکی، شماره کارت یکی از والدین ایشان با اولویت پدر، کفایت میکند.)
– در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد. مشتری با درج شماره کارت در حساب کاربری خود میپذیرد که نسبت به انجام تراکنش‌های مالی در خصوص عودت وجه خرید‌های انجام شده از دیجی‌کالا، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت‌های قانونی در این خصوص را میپذیرد.
